お知らせ
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ドレスの状態やデザインによって納期を多く頂く場合がございます。

2018-12-14

現在お届けまでにドレスのデザインや汚れの度合いによっては2~3カ月お時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。

年明け以降につきましては通常納期対応出来る様に作業を進めさせて頂いておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

 

お預かりしたドレスの写真撮影などの添付報告メールは別途料金が加算となりますのでご了承下さい。

2018-10-28

お預かりしたドレスのクリーニング後の全体の状態や破れや汚れがあった場合の写真を撮影して連絡をご希望されるお客様が多くなっています。

 

(フリマサイトや個人でのお譲り用での案内写真として使用するケースかと思いますが・・)

 

検品で破れなどのがあった場合などはメールにて報告させて頂いておりますが、写真を各所撮影してのご報告は行っておりませんので予めご了承下さい。お申込み時などにそうした撮影報告をご希望の場合は税別2,000円を撮影&報告費用として今後は別途ご請求をさせて頂く形となりますので何卒ご了承下さい。

 

ドレスクリーニングジョイフル

沖縄県からドレス発送の場合のクリーニング料金について

2017-10-18

沖縄県でのリゾートウエディングなどでご利用したドレスをそのまま沖縄県から当社へお送り頂くお客様につきましては、ゆうパックをご利用であれば追加料金は発生しませんが、それ以外の宅配会社さんの着払いをご利用された場合は離島からの追加送料として税別2,000円が加算されますのでご了承下さい。

 

この理由は、ゆうパックと他社さんでは沖縄県からの送料が2,000円以上料金が変わる為ですので何卒ご了承下さい。

 

又、発送につきましては必ず一つの箱でお送り下さい。ドレス本体とベール、パニエなどの小物類やタキシードクリーニングを別々の着払いでお送り頂くケースが稀にございますがこの場合は一つの方の送料はご請求時に加算させて頂く形となりますのでご注意下さい。

裾が濡れた状態のウエディングドレスの取り扱い方

2017-10-16

 ここ数日、全国的に雨模様の天気が続いています。寒くなってきたとはいえ、再び秋の陽気に包まれて急に気温が上がったりと不安定な季節は、濡れた状態でウエディングドレスを密封していると季節外れのカビを発生させていまう可能性があります。

一度カビが生じてしまうと、表面上の改善は出来ても根本のカビ自体を完全消滅させる事は出来ない為(できる方法もありますがウエディングドレスには適しません)、カビ臭や再びカビが発生してしまう可能性がつきまといます。

当社ホームページをご覧の皆様でクリーニングをご検討されている方は上記の保管状況を今一度ご確認頂き、該当する様であればすぐにカバーから中のドレスを取り出して自然乾燥させて下さい。

(ドライヤーや乾燥機使用はしない様にして下さい。)

ある程度乾いた目処が立ってからドレスクリーニングの依頼手続きを進めていく流れをおすすめします。

梅雨の雨や暑さによる汗などはウエディングドレスにカビや変色を起こす元凶!

2017-06-17

雨や汗などの水溶性の汚れが特に多く付きやすい季節です。意外といらっしゃるのですが、ご利用後そのままウエディングドレスをドレスカバーにに入れっぱなしで数か月~数年(!)そのままにしているケースもあります。そして諸条件が重なった結果、購入価格が60万円は超えるシルクのドレスにカビが生えてしまったものもお預かりした事があります。(時すでに遅く、カビが繊維に浸潤していたのでクリーニングでも改善は出来ませんでした)

この季節に利用したドレスはクリーニングをせずに放っておくとほぼ間違いなくカビや変色を引き起こしますのでなるべく早くクリーニングをして下さい。

ドレスクリーニングをお申し込みの際はご利用した時の気候や汚れの状態などを分かる範囲で構いませんのでお知らせ下さい。

お客様から頂いた情報やご希望に叶った対応を可能な限りさせて頂きます。

 

クリーニング依頼品発送で梱包する際の注意

2017-03-28

お客様からウエディングドレスクリーニング依頼品を当社までお送り頂く際、箱のテープの貼り方が弱い為に到着時に箱の上蓋が半分開いている状態で到着するケースがあります。(そうした状態のものにはお客様に状態をお知らせした上でこちらが確認した中のウエディングドレスの状態や同封されている付属品類の点数などをお知らせさせて頂いております。)

 

今までに中のお品物が箱から外に落ちてしまって届いた事はありませんが、箱にテープを貼る際は最低でも縦と横に十字となる様にお貼り下さい。

 

又、既存の箱を使用する場合ですが底面のテープの貼り方の状態もご確認下さい。縦一本の貼り方であればこちらも横ラインでもう一本テープを貼られる事をおすすめします。

タキシードクリーニングでお預かりするシャツはたたみ手仕上げ。

2017-03-15

ウエディングドレスクリーニングと一緒にタキシードクリーニングをご注文頂いたお客様のクリーニングは税別2,600円、長期保存パック付は税別6,600円の特別料金にてご案内させて頂いております。

 

又、ウイングカラーシャツは手仕上げのたたみ包装で一緒にお渡ししています。機械仕上げではたたたむ時に折り目のラインがずれてしまったり袖周りのプレスに雑なシワが残る場合がありますので、当社では熟練した職人による手仕上げでの納品をさせて頂いております。

 

当社の料金設定はベール追加のみ追加料金が発生しますが、それ以外のグローブやパニエ等の付属品や生地の違い、トレーンの長さなどで料金が変わる事はありません。

 

いざクリーニングを依頼してみたら料金がホームページのメイン料金案内と全然違っていたという事はありませんのでご安心下さい。

 

ベール、タキシードの有無、長期保存パック付かクリーニングのみかの3点だけ教えて頂ければ確定見積もりをご連絡致しますのでどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

 

 

ベール以外のドレス付属グローブ・パニエ・別トレーン・ボレロ・ビスチェやタキシード付属のタイ・チーフ・シャツは追加料金なしで承っております。

2016-04-20

ジョイフルではお客様に分かり易い料金案内が出来る様に努めております。

 

クリーニングメニューにおいて追加料金が発生する場合はベールのみとなります。タキシードはドレスと同時注文の場合に限りサービス価格としてクリーニング&長期保存パックセットは税別6,600円、クリーニングのみは税別2,600円にて承ります。

 

現在、インナービスチェもサービス対応中です。こちらはパックに同封せずに別包装でのお届けとなりますのでご了承下さい。

 

皆様からのお問い合わせ、お待ち申し上げております。 

 

ドレスクリーニングスタッフ一同より感謝を込めて

ドレスクリーニング依頼品を着払いでお送り頂く場合はひとつに梱包してお送り下さい。2箱での発送の場合、1個分の送料が別途かかります。

2015-10-29

当社では、お客様がご利用しやすい宅配会社から着払いでご依頼のウエディングドレスをお送り頂く方式を採用させて頂いております。

 

発送の際は、ドレスクリーニング依頼品のドレスやタキシードをひとつにまとめて発送をお願いします。2箱に分けての発送で到着した場合は1箱分にかかった送料を別途追加でご請求させて頂く形となりますのでご注意下さい。

ウエディングドレスクリーニングの依頼時に、キャリーバッグのまま発送する際のおすすめ梱包例画像(ワタベウェディングドレス版)を載せましたので参考にして下さい。

2015-08-02

ドレスクリーニング取り扱い会社によっては、ドレスクリーニング依頼時に入っていたウエディングドレス以外の段ボール箱、袋、カバー類などは原則そのまま処分するという所もありますが・・・。

 

 

ドレスクリーニングジョイフルでは、お客様からお預かりした際に梱包されていた段ボール箱、梱包ビニール、消耗用紙つつみ以外のウエディングドレス用カバーハンガードレスを入れていたキャリーバッグなどはお客様からの指示がなくてもウエディングドレスをクリーニングした後に一緒にお返ししています。

 

(段ボール箱、他社の箱で発送したもので、その箱も返却希望の場合は必ず事前にお知らせ下さい。)

 

 

お客様の中にはお買い上げになられたお店のウエディングドレス用キャリーバッグに入れたままお送り頂く方もいらっしゃいます。

 

 

到着時に明らかに消耗品ではないドレス用バッグで到着してもお返ししますのでご安心下さい。

 

 

バッグのままドレスクリーニングを依頼する場合は、ファスナーのスライダー部分両側を合わせて針金か強いひもで縛ってからその部分をガムテープなどで覆う事で開封リスクはなくなると思います。

 

 

参考までにワタベウェディングさんでお買い上げになられたウエディングドレスに付いているドレス専用バッグのままお送り頂く場合の準備例を写真でご紹介します。ワタベウェディングさんのウエディングドレスをクリーニングに出す予定の方はご参考になると思います。

 

 

バッグによってはファスナーのかみ合わせが弱くて開いてしまうものがあるかもしれませんが、ワタベウェディングさんのドレス用キャリーバッグは作りが大変しっかりしているのでこの発送方法でも問題はないと思います。(今まで到着時に問題があった事はありません。他、TAKAMIブライダルのキャリーバッグもしっかりしたものです。)

 

 

画像はヤマト運輸さんの伝票用透明ケースになっていますが、ジョイフルでは特定の運送会社を指定することなく、お客様が安心かつご利用しやすい宅配会社をご自分で手配して頂き着払いでお送り頂くサービスを採用しています。

 

 

(発送時の梱包はタキシードや付属パニエがあってもなるべくひとつにまとめてお送り下さい。2箱目についてはお客様のご負担となりますのでご注意下さい。ドレスのみ2着以上のご注文の場合は発送箱数のご相談に柔軟に対応します。)

 

 

ウエディングドレスを入れる立体ドレスカバーやハンガーもお客様の大切なドレスの一アイテムです。どうぞ一緒にそのままお送り下さい。



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